PHÓ PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

CÔNG TY TNHH HUI CHENG CHANG CARPET

1. Quản lý và giám sát chất lượng sản phẩm Giám sát quá trình kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, đảm bảo đúng tiêu chuẩn (vải, bông, mút, sợi, chỉ, phụ kiện…). Tổ chức kiểm tra chất lượng trong quá trình sản xuất (cắt – may – dệt – chần – ép – đóng gói). Đảm bảo sản phẩm hoàn thiện đạt yêu cầu kỹ thuật và mẫu chuẩn trước khi nhập kho hoặc giao khách hàng. Theo dõi và phân tích tỷ lệ hàng lỗi, hàng trả về, hàng không đạt, đề xuất biện pháp khắc phục. 2. Kiểm soát quy trình và tuân thủ tiêu chuẩn Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng, duy trì quy trình kiểm tra chất lượng (SOP, WI) cho từng công đoạn. Triển khai kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, 5S, Kaizen hoặc các tiêu chuẩn khách hàng yêu cầu (nếu có). Giám sát việc tuân thủ quy trình công nghệ sản xuất, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định an toàn. 3. Phân tích nguyên nhân và cải tiến chất lượng Thu thập dữ liệu lỗi, phân tích nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis) bằng các công cụ như 5 Why, Fishbone. Đề xuất biện pháp phòng ngừa, cải tiến chất lượng, giảm tỷ lệ lỗi và khiếu nại. Theo dõi hiệu quả của các hành động khắc phục – phòng ngừa (CAPA). 4. Quản lý đội ngũ và đào tạo Hỗ trợ quản lý, phân công công việc cho các nhân viên QC/KCS tại các xưởng. Đào tạo nhân viên về quy trình kiểm tra, tiêu chuẩn kỹ thuật, phương pháp đánh giá chất lượng. Đánh giá năng lực nhân viên và đề xuất nâng cao trình độ chuyên môn. 5. Phối hợp liên phòng ban Phối hợp với phòng Sản xuất, Kỹ thuật, Kho, Kế hoạch, Mua hàng trong việc xử lý lỗi và kiểm soát chất lượng. Tham gia duyệt mẫu, kiểm nghiệm sản phẩm mới, đảm bảo đáp ứng yêu cầu thiết kế và tiêu chuẩn. Phối hợp giải quyết khiếu nại khách hàng về chất lượng, lập báo cáo phân tích nguyên nhân và phương án xử lý. 6. Báo cáo và cải tiến hệ thống Lập báo cáo chất lượng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng: tỷ lệ hàng lỗi, chi phí lỗi, tình trạng khắc phục. Đề xuất và triển khai các dự án cải tiến chất lượng (Kaizen, Lean, 6 Sigma nếu có). Theo dõi hiệu quả kiểm soát chất lượng, cập nhật tài liệu và biểu mẫu QA/QC.