Nhân viên/đại lý dịch vụ kinh doanh (nhân viên kinh doanh)

CÔNG TY TNHH BANG TAI VIET NAM

+ Xây dựng kế hoạch và quản trị hiệu quả hoạt động kinh doanh với khách hàng trong nước và ngoài nước, đảm bảo doanh thu, tiến độ đơn hàng và chỉ tiêu được giao; + Phân tích thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, giá cả và xu hướng sản phẩm, marketing và xây dựng thương hiệu để thu hút khách hàng, tối ưu quy trình và tăng trưởng doanh số; + Tiếp nhận các đơn hàng, phân tích yêu cầu của khách hàng và tư vấn các sản phẩm phù hợp, đàm phán trao đồi thông tin, giá bán, các điều khoản hợp đồng; + Thường xuyên trao đổi, chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ hợp tác, làm việc với khách hàng về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi; + Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/ tháng/ quý, đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao; + Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và sản xuất để triển khai đơn hàng theo đúng yêu cầu chất lượng và đảm bảo tiến độ hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng; + Xây dựng bộ KPI và nguyên tắc đánh giá hiệu quả kinh doanh; + Thực hiện báo cáo định kỳ và thường xuyên cho Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh, tình trạng quản lý đơn hàng, tỷ lệ hoàn thành đơn hàng cũng như các chỉ số, hiệu suất; từ đó tham mưu, đề xuất với Ban Giám đốc điều chỉnh quy trình quản lý đơn hàng để có thể nâng cao hiệu quả và gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng; + Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.