Nhân viên kinh doanh

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ XINHUI (VIỆT NAM)

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua: Danh sách ngành nghề liên quan (cơ khí, chế tạo máy, điện tử, oto, đóng tàu, v.v.). Internet, hội chợ triển lãm, các kênh thương mại điện tử (Alibaba, VietnamBiz, v.v.). Gọi điện, gửi email, gặp trực tiếp để giới thiệu sản phẩm & xây dựng quan hệ. Nắm rõ thông tin sản phẩm chủng loại: O-ring, gioăng cao su, phớt chắn dầu, cao su đúc khuôn theo bản vẽ và vật liệu: NBR, EPDM, Silicone, Viton (FKM), PU, CR, NR…để tư vấn và chào hàng. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật & sản xuất để: Tư vấn vật liệu phù hợp theo môi trường làm việc của khách hàng. Tính giá thành và lên báo giá chính xác. Phản hồi các yêu cầu kỹ thuật đặc biệt từ khách hàng. Nhận đơn hàng, kiểm tra tính khả thi về kỹ thuật và tiến độ sản xuất. Theo dõi tiến độ sản xuất, kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng. Đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời hạn, đúng chất lượng. Phối hợp với kế toán để thu hồi công nợ đúng hạn. Gọi điện, gửi email để lấy phản hồi, đánh giá sản phẩm từ khách hàng. Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, định kỳ giới thiệu sản phẩm mới, ưu đãi, chương trình khuyến mãi. Khai thác nhu cầu phát sinh từ các bộ phận kỹ thuật, bảo trì, mua hàng của khách. Gợi ý giải pháp thay thế sản phẩm nhập khẩu bằng sản phẩm nội địa để tăng đơn hàng. Ghi nhận các yêu cầu phát sinh, tư vấn bổ sung nếu cần. Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm lỗi, bảo hành, đổi trả. Lập kế hoạch công việc, doanh số tuần / tháng / quý. Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng, tiềm năng thị trường cho cấp trên. Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM